Mística por el cliente
Ingredientes
estrategia de marketing
relación con clientes
gestión empresarial
De qué va este platillo
Más de los mejores clientes es la búsqueda constante detrás de toda estrategia de marketing. Se sabe que esto significa perdurabilidad, confianza, reputación y rentabilidad. Pero también se sabe que este logro solo puede ser consecuencia de una conciencia corporativa que involucre a todo el mundo en un trabajo disciplinado, basado en procesos, gestionando de manera técnica y profesional y documentando el conocimiento del cliente: sus gustos, hábitos y preferencias. Mística Por el Cliente - Caso Colpatria, documenta su vivencia como entidad bancaria, el camino recorrido para hacer de sus clientes el principal motivo y razón para innovar.
La receta
| Editorial | Editorial CESA |
|---|---|
| Materia (Thema) | Gestión y técnicas de gestión |
| ISBN | 9789588722375 |
| Idioma | Español |
| Año | 2011 |
| Origen | Colombia |
| Páginas | 108 |
| Tamaño | 13.5 × 21 cm |
| Peso | 400 g |
| Disponibilidad | En mesa |
