Habilidades para una comunicación más eficaz

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¿Cómo podemos mejorar nuestra comunicación? De forma práctica, amena yconcreta, se abordan diferentes habilidades, especialmente necesarias en el día a díade la profesión sanitaria. Se añaden ejercicios de reflexión, mapas mentales,cuestionarios y casos prácticos que nos ayudarán a conectar más con la otra personaen situaciones tan importantes como, por ejemplo, un conflicto o a la hora decomunicar una mala noticia. No cabe duda de que la forma en que me comunico dicemucho de cómo me siento.

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